Términos y Condiciones – Masma Workpoint

1. Información general
El sitio web www.masmaworkpoint.com es propiedad de Masma Workpoint, con domicilio social en c/ Tetuán, 74, CIF/NIF 39414544L, y correo electrónico de contacto info@masmaworkpoint.com.

El acceso y uso de esta web implica la aceptación de los presentes Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo con alguno de los términos, le rogamos no utilizar el sitio web.

2. Productos y disponibilidad

Masma Workpoint ofrece ropa laboral, calzado de seguridad y EPI, cumpliendo con la normativa vigente.
Todos los productos disponibles en la tienda online están sujetos a disponibilidad.
Nos reservamos el derecho de modificar la oferta, descripciones o precios sin previo aviso, aunque nos esforzamos en mantenerlos actualizados.

3. Registro y uso de la tienda online

Para realizar pedidos, el usuario debe registrarse proporcionando datos veraces, completos y actualizados.
El usuario es responsable de mantener la confidencialidad de su cuenta y contraseña.
Toda actividad realizada desde la cuenta registrada se considera responsabilidad del titular.

4. Pedidos, pago y facturación

Los pedidos realizados se confirmarán por correo electrónico.
Los precios incluyen impuestos aplicables y el IVA vigente en España.
Masma Workpoint ofrece los siguientes métodos de pago seguros:
- Tarjeta de crédito o débito
- Transferencia bancaria
- Bizum
- Pago domiciliado (domiciliación bancaria)
La factura se enviará por correo electrónico o se podrá descargar desde la cuenta del usuario.

5. Envíos y entregas

Realizamos envíos a toda España peninsular y Baleares.
Los plazos de entrega indicados son aproximados y comienzan desde la confirmación del pago.
Masma Workpoint no se responsabiliza de retrasos debidos a causas externas al servicio de mensajería.

6. Devoluciones y derecho de desistimiento

Conforme a la Ley de Defensa de los Consumidores y Usuarios, el cliente tiene 14 días naturales desde la recepción para ejercer el derecho de desistimiento, salvo productos personalizados o EPI cuya normativa no permita su devolución.
Los productos deben devolverse en perfecto estado, sin uso y con su embalaje original.
Los gastos de devolución serán a cargo del usuario, salvo error por parte de Masma Workpoint.

7. Responsabilidad

Masma Workpoint se esfuerza por ofrecer información precisa sobre productos, tallas, uso y normativa, pero no se responsabiliza de errores tipográficos o cambios de normativa posteriores.
La responsabilidad por daños derivados del uso inadecuado de los productos (ropa laboral o EPI) corresponde al usuario, salvo defectos de fabricación cubiertos por garantía.

8. Propiedad intelectual
Todo el contenido del sitio (textos, imágenes, logotipos, marcas, diseño, código) es propiedad de Masma Workpoint o de terceros autorizados.
Queda prohibida su reproducción, distribución o modificación sin consentimiento expreso.

9. Protección de datos personales

Los datos recogidos se usarán para gestionar pedidos y mejorar la experiencia del usuario, cumpliendo RGPD y LOPDGDD.
Puede ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición y portabilidad enviando un correo a info@masmaworkpoint.com.
Consulte nuestra Política de privacidad y cookies para más información.

10. Legislación aplicable y jurisdicción
Estos términos se rigen por la legislación española.
Cualquier disputa relacionada con el uso de la web o los productos se somete a los Juzgados y Tribunales de Mataró (Barcelona), salvo disposición legal en contrario.